Questions fréquentes

Vos questions sur les délais, les prix et la façon dont on travaille. Si vous ne trouvez pas votre réponse, écrivez-nous.

Votre site internet
Que comprend la création de mon site ?
On s'occupe de tout, le design, les textes, les formulaires de contact, la mise en ligne et les réglages pour que Google vous trouve. Selon votre besoin, on ajoute une boutique en ligne, un blog ou un outil sur mesure.
Combien coûte la création d'un site web ?
Nos formules sont mensuelles, à partir de 80€ HT/mois pour un site, sur 12 mois, avec 50€ HT de frais de mise en place au démarrage. On vous fait un devis gratuit et détaillé pour votre projet.
Combien de temps faut-il pour créer mon site ?
Un site simple est livré en 2 à 3 semaines. Avec un blog et plus de pages, comptez 3 à 5 semaines. Cela dépend surtout de la vitesse à laquelle vous nous envoyez vos textes et vos photos, et de vos retours.
Mon site sera-t-il visible sur Google ?
Oui. On prépare votre site dès le départ pour que Google le comprenne bien, des pages claires, des titres soignés, des images légères et un site rapide. On suit ensuite ce que Google voit.
Puis-je modifier mon site moi-même après la livraison ?
Oui. Vous pourrez changer vos textes, vos images et vos articles vous-même, sans nous appeler à chaque modification. On vous montre comment faire.
Boutique en ligne
Pourquoi une boutique PrestaShop ?
PrestaShop est très utilisé en France et très souple, il convient aussi bien à une petite boutique qu'à un gros catalogue, et on peut l'adapter à vos besoins.
Quels moyens de paiement sont possibles ?
On met en place les moyens de paiement les plus courants, carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, PayPal, virement et paiement en plusieurs fois. D'autres options sont possibles selon vos besoins.
Pouvez-vous reprendre ma boutique actuelle ?
Oui. On peut récupérer votre boutique existante et transférer vos produits, vos clients et l'historique des commandes, dans la mesure du possible.
Outils sur mesure
Qu'est-ce qu'un outil sur mesure ?
C'est un logiciel que vous utilisez depuis votre navigateur, adapté à votre métier, gestion de vos clients, devis, stocks, tableaux de bord. Contrairement à un simple site, il fait le travail à votre place.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui. Vos données sont protégées, connexion sécurisée, mots de passe chiffrés, sauvegardes automatiques et serveurs fiables. On prend ce sujet très au sérieux.
Collaboration
Comment se passe un projet ?
1. Un appel gratuit pour comprendre votre besoin. 2. Vous recevez un devis clair. 3. On démarre. 4. On vous montre le design. 5. On construit votre site. 6. Vous validez et on corrige. 7. On met en ligne et on vous accompagne.
Que se passe-t-il après la mise en ligne ?
On reste là. On met à jour votre site, on fait des sauvegardes, on surveille qu'il fonctionne bien et on corrige les petits soucis. Vous avez aussi droit à une heure de modifications chaque mois.
Comment résilier une formule ?
Après les 12 premiers mois, vous pouvez résilier avec un préavis de 30 jours calendaires. En cas de résiliation anticipée pendant la période initiale, les mensualités restantes jusqu'au 12e mois restent dues.
Travaillez-vous avec des clients partout en France ?
Oui, nous travaillons avec des clients dans toute la France et à l'international. Les échanges se font par visioconférence, email et téléphone. Nous pouvons également nous déplacer pour des réunions importantes.

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